Gizlilik Politikası
ALTINTOZU PARFÜMERİ İMALAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Bizimle etkileşimde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (varsa).
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres.
- İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri (ör. kart bilgileri gibi hassas bilgiler şifrelenmiş şekilde).
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri.
- Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Bildirim izinleri, e-posta tercihleri.
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve kişiselleştirmek,
- Sipariş işlemlerini ve teslimat süreçlerini yönetmek,
- Müşteri destek hizmetleri sunmak,
- Hukuki yükümlülüklerimize uymak,
- Pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (izin verdiğiniz ölçüde).
3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için uluslararası standartlara uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişime, ifşaya, kayba veya zarara karşı koruma altındadır.
- Saklama Süresi: Verileriniz yalnızca ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizi kullanırken çerezler aracılığıyla bazı bilgiler toplayabiliriz. Çerezler, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Yasal gereklilikler doğrultusunda,
- Hizmet sunumunda iş birliği yaptığımız güvenilir iş ortakları (ör. kargo şirketleri),
- Müşteri onayı ile pazarlama faaliyetleri için.
6. Kullanıcı Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
- Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
- Verilerinizin yalnızca kanuni gereklilikler çerçevesinde kullanılmasını talep etme,
- Haklarınızı kullanmak için [iletişim bilgilerimizi] kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler ve şirket uygulamaları doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.
8. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ALTINTOZU PARFÜMERİ İMALAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
